Automatischer Hinweis für den Hausmeister

Idee

Mitarbeiter aus Sicherheit und Instandhaltung stellen auf den Rundgängen immer wieder einmal Mängel fest, die das Hausmeister-Team anschließend beheben könnte - wenn es davon wüsste. Im Gegenzug landen oft Kleinigkeiten wie defekte Beleuchtungen oder undichte Leitungen auf dem Schreibtisch der Führungskraft, die sich darum dann nicht immer gleich kümmern kann. Mit COREDINATE ist es möglich, Berichte mit einem bestimmten Inhalt und an bestimmte Empfänger zu versenden - völlig automatisch!

 

Rezept

  1. Legen Sie im Portal einen neuen Bericht an
  2. Setzen Sie in der Bearbeitungsansicht des Berichts den Filter "Ereignisart" rechts oben so, dass nur die Ereignisarten im Bericht landen, die für den Empfänger relevant sind (z. B. "Schaden/Defekt" für den Hausmeister)
  3. Speichern Sie den gesetzten Filter ab (ein Filter nach dem jeweiligen Kunden macht ebenfalls Sinn)
  4. Legen Sie eine neue Benachrichtigungsregel an, in der Sie den eben angelegten Bericht auswählen und den gewünschten Empfänger eintragen

 

Ergebnis

Wird ein Ereignis mit einer der Ereignisarten erfasst, die Sie im Filter eingetragen haben, erstellt COREDINATE automatisch einen Bericht und versendet ihn an den gewünschten Empfänger. Auf diese Weise lassen sich die Berichte auch für andere Empfängerkreise anpassen, z. B. nur die wichtigsten Ereignisse für die Chefetage oder alles zum Thema "Brand" und "Brandgefahr" für den Brandschutzbeauftragten.